Devoluciones y reembolsos

 

Puedes va desviar la majoria dels productes dins del pla de 14 dies des de la recepció del mateix per part del consumidor.  La majoria de productes venuts al nostre portal són objectes a la política general de devolucions, sense embargaments, alguns d’ells poden presentar particularitats obertes a l’hora de devolució..

 

- Dret de desistiment

 

Teniu garantit el seu dret a desistir de la compra, sense indicar el motiu, de la majoria dels productes durant els 14 dies naturals des del dia que ha rebut el producte

 

La política de devolució de Mc Stock permet revertir els productes en cas que no es pugui satisfer amb la compra fins als 14 dies des de la recepció de la recepció del producte..

Els productes s’han de dedicar al mateix estat a la recepció. Per tant, els nous productes han de ser nous, sense utilitzar-los i completar-los.  Els productes de segona mà no han de presentar daus ni signes addicionals..

 

NOTA: Si el motiu de la devolució del producte no ha de ser obligatòriament, era defectuós o incorrecte, no reembolsarem els gastos d’enviament, únicament els reembolsarem el import del producte.   Si la devolució de les sol·licituds a través del nostre sistema d’entregues, es dedueixen els gastos d’enviament de transport total del reembolso.  

 

Aquesta política de devolucions no afecta els vostres drets legals del client.

 

PRODUCTE DEFECTUOSO O DAÑADO

 

Pot reclamar que un producte sigui defectuós en un pla de 30 dies a partir de la recepció de la recepció del pedit.

 

Si es rebrà un producte donat durant el seu enviament, per favor es pot comunicar dins de les primeres 24 hores, i es pot gestionar la incidència per a la devolució.

 

 - REEMBOLSOS

 

Els reembolsos seran efectius de la mateixa forma a la que s’ha realitzat el pagament del seu pedit, dins dels següents 48 hores de recepció de la mercaderia als nostres magatzems.

 

VOLVER AL INICIO